SalesKoffein

Bejutás a döntéshozókhoz
5 lépésben

Kérd ajándék tudásanyagomat itt!

Partnereink

 

Saleskoffein a Facebook-on

Kövess minket a többi közösségi oldalon is!


Kapcsolat

A-Concept Kft.

2600 Vác, Szigony köz 5/B
albert.mathe@saleskoffein.hu
06 70 606 6615

Prezentáció és kommunikáció az értékesítésben

2013. május 16.
írta: Máthé Albert

Bármilyen terméket vagy szolgáltatást értékesítünk, előbb vagy utóbb el kell juttatnunk ügyfelünket a döntési pontig.

Amennyiben azt szeretnéd, hogy ez a helyzet kedvező legyen számodra és ügyfeled számára, nem csak a prezentációdra kell odafigyelned, hanem a kommunikációdra is.

Hogyan érjük el, hogy odafigyeljenek rád, hogy akarjanak téged és azt, amit képviselsz?

A tapasztalatom, hogy az értékesítők, a trénerek nagyon sok időt és energiát fordítanak a prezentációs technikák elsajátítására, valamint megtanítására, de nagyon kevés időt fordítanak a kommunikáció fejlesztésére.

Az értékesítésben nem csak az fontos, amit mondunk, hanem az is, hogy hogyan mondjuk. Éppen ezért a kommunikációnak sokkal nagyobb szerepe van, mint gondolnánk!

Megfigyeltem, hogy a kiemelten sikeres értékesítők nagyon jól tudnak kommunikálni.

Amennyiben te is úgy gondolod, hogy a kommunikációnak fontos szerepe van az értékesítési folyamatban, akkor tedd fel magadnak a következő kérdéseket, és ahol nemmel válaszoltál, ott érdemes azon gondolkoznod, hogyan tudnád még tovább fejleszteni magad.

  • Egyszerűen kommunikálsz?
  • Érthető, nyílt kérdéseket teszel fel?
  • Figyelsz a hangsúlyra?
  • Figyelsz a testbeszédedre? A gesztusaid, mozdulataid összhangban állnak azzal, amit mondasz?
  • Amit mondasz ösztönszerű, vagy inkább úgy hangzik, mint egy előre megírt forgatókönyv?
  • A mondanivalódnak van eleje és vége?
  • A prezentációd végén kísérletet teszel az eladásra?
  • Ügyfeleid értik, amit mondasz?
  • Gyorsan beszélsz? Felvetted diktafonra a hangodat? Lejátszottad ismerőseidnek és kikérted véleményüket?

Az értékesítés során a kommunikáció célja, hogy MEGÉRTSÉK AZ ÜZENETEDET ÉS EGYETÉRTSENEK VELE, annak érdekében, hogy vásároljanak tőled.

Amennyiben szeretnél többet fejlődni a kommunikáció területén, ajánlom Dale Carnegie könyveit és képzéseit. Nagyon jó könyv ebben a témában a „Hogyan szerezzünk barátokat és befolyásoljunk embereket?”.

 

Máthé Albert – napi inspiráció értékesítőknek





Új hozzászólás:

   *név
   *e-mail cím (nem jelenik meg)
bot captcha    *írja be az ellenörző kódot!
elküldöm


5ESvF9wQr3

•   2015-06-05 01:58



3pfkHhI3

•   2015-05-30 07:49



87vzV2nvqZc

•   2015-05-30 01:33